System rezerwacji online dla hotelu i pensjonatu bez prowizji Booking.com
Booking i Airbnb biorą prowizję i ustawiają Cię obok dwudziestu innych obiektów. Własny silnik rezerwacji na stronie hotelu zostawia gościa u Ciebie: kalendarz pokoi, zaliczka, sezon i kanał, którego nikt nie wyłączy.
Prowizja 15–18% od rezerwacji, która i tak przyszła z nazwy Twojego obiektu w Google, to drogi nawyk. System rezerwacji online dla hotelu i pensjonatu na własnej stronie pozwala wziąć zaliczkę, zamknąć terminy, sprzedać pakiet spa albo stół w restauracji — bez pośrednika, który w każdej chwili zmieni zasady.
Kiedy OTA się opłaca, a kiedy zjada sezon
Booking.com i Airbnb są dobre na start, gdy nikt nie zna obiektu. Stają się drogie, gdy 60–80% gości i tak wpisuje nazwę hotelu w Google, a i tak ląduje na OTA, bo na Twojej stronie jest tylko „napisz e-mail”. Direct booking odzyskuje tę prowizję.
Co musi umieć silnik rezerwacji
- Kalendarz pokoi / apartamentów z minimalnym pobytem i przerwą na sprzątanie.
- Sezony, weekendy, święta, zamknięte terminy na remont albo event.
- Zaliczka online i reszta na miejscu — z automatycznym mailem i SMS.
- Pakiety: nocleg + śniadanie + zabieg, stół w restauracji, parking, łóżeczko.
- Kanał dla stałych gości: kod rabatowy, pierwszeństwo przy przedłużeniu.
- Panel dla recepcji: check-in, dopłaty, faktura, lista przyjazdów na dziś.
Jak zwiększyć udział rezerwacji direct
- Strona z realnymi zdjęciami, ceną „od” i przyciskiem rezerwacji nad foldem.
- Gwarancja najlepszej ceny na stronie własnej (niższa niż na OTA).
- E-mail po pobycie: „następnym razem zarezerwuj u nas — kod -10%”.
- Google Business i SEO lokalne na nazwę miejscowości + „pensjonat / hotel”.
Budujemy to samo DNA, co przy rezerwacji stolików: dostępność, płatność, przypomnienie, Twoje dane. Opisz liczbę pokoi, sezonowość i z jakich OTA korzystasz — powiemy, czy wystarczy silnik na stronie, czy od razu panel recepcji.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy system zastąpi Booking.com?
- Nie musi. Celem jest większy udział rezerwacji direct. OTA zostaje jako witryna wystawowa dla nowych gości.
- Czy gość musi założyć konto?
- Nie. Imię, e-mail, telefon, daty, zaliczka. Konto jest opcją dla wracających.
- Czy obsłużycie apartamenty i pokoje jednocześnie?
- Tak — różne typy zasobów, różne zasady minimalnego pobytu i sprzątania.
- Jak szybko widać zwrot?
- Kilka rezerwacji weekendowych, które nie poszły przez OTA, często spłaca pierwszy etap w jeden sezon.
Opisz projekt