System karnetów i rezerwacji zajęć dla siłowni i klubu fitness
Excel z wejściami psuje się w godzinę szczytu. Aplikacja klubu pokazuje ważność karnetu, wolne miejsca na yodze i przypomina o wygasającym abonamencie — zanim klient przepadnie do sieciówki.
Klub fitness zarabia na odnowieniach, nie na jednorazowym wpisowym. Gdy recepcja sprawdza karnet w zeszycie, a zapisy na zajęcia są na Facebooku, gubisz wejścia, przepuszczasz osoby bez opłaty i nie wiesz, kto nie wrócił od miesiąca. System karnetów i rezerwacji zajęć zbiera to w jednym miejscu: klient, wejście, grafiki, płatność.
Co psuje się w klubie bez systemu
- Kolejka na recepcji w peaku, bo ktoś ręcznie szuka nazwiska.
- Zajęcia group: 18 osób na 12 mat, albo pusta sala, bo nikt nie odwołał.
- Karnety open / 4 wejścia / student — wyjątki, których Excel nie pilnuje.
- Trenerzy personalni umawiają „na boku”, klub nie widzi obłożenia sal.
- Brak automatycznego „karnet kończy się za 7 dni” — najtańszy moment na odnowienie mija.
Co powinien umieć system dla siłowni
- Karnety z datą, limitem wejść, godzinami (np. tylko 6–16) i zamrożeniem.
- Wejście: kod, karta, QR w telefonie — recepcja widzi zielone/czerwone w sekundę.
- Rezerwacja zajęć z limitem miejsc, listą rezerwową i karą za no-show.
- Grafik trenerów i sale (spinning nie może iść w dwóch miejscach naraz).
- Płatności online za karnet i wejście jednorazowe.
- Panel właściciela: ile osób weszło dziś, ile karnetów wygasa w tym tygodniu, które zajęcia się nie spięły.
Aplikacja dla członka
Na start wystarczy strona, która działa jak aplikacja na telefonie: karnet, grafik, zapis na zajęcia. Natywny Android dokładamy, gdy chcesz powiadomienia push („wolne miejsce na 18:00”, „karnet za 5 dni”). Nie każemy pobierać apki, żeby kupić pierwszy karnet — to zabija sprzedaż z reklamy.
Jeśli recepcja tonie, a zajęcia są albo pełne, albo puste — opisz liczbę członków, typy karnetów i czy masz group classes. Zaproponujemy MVP, które odciąży wejście jeszcze w tym sezonie.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy system zastąpi bramkę i karty zbliżeniowe?
- Może sterować dostępem, jeśli masz czytnik z API albo startujemy od QR na telefonie. Sprzęt dobieramy po tym, co już wisi przy drzwiach.
- Co z treiningiem personalnym?
- Kalendarz trenera, rozliczenie pakietu godzin, rezerwacja sali. Klient i klub widzą to samo.
- Czy da się zamrozić karnet?
- Tak — z zasadami, które ustawisz (ile dni, ile razy w roku, czy płatne).
- Jak odzyskać osoby, które nie przychodzą?
- Lista „brak wejścia od 14 dni” + SMS z ofertą zamrożenia albo wejścia trial. Tego Excel nie wyśle sam.
Opisz projekt